Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Verantwortlicher für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Oleksandr Hrebeniukov
WiseBots, Einzelunternehmen
Münchner Str. 16
85774 Unterföhring
Deutschland

E-Mail für Datenschutzanfragen: privacy@wisebots.net
Telefon: +49 89 51042300

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden die für die Übertragung und Darstellung der Inhalte erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse und die von Ihrem Browser übermittelten Anfragedaten.

Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, am Standort Nürnberg in Deutschland betrieben. Hetzner stellt die technische Hosting-Infrastruktur bereit und verarbeitet dabei die für den Betrieb erforderlichen Daten.

Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten und sie vor Missbrauch und Angriffen zu schützen. Ohne die erforderlichen Verbindungsdaten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

3. Server-Logfiles

Der Webserver protokolliert Zugriffe und technische Fehler. Zugriffsprotokolle enthalten die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Adresse einschließlich gegebenenfalls übermittelter URL-Parameter, HTTP-Methode und Protokollversion, Antwortstatus, übertragene Datenmenge sowie die vom Browser übermittelten Angaben zu Referer und User-Agent. Fehlerprotokolle können ebenfalls IP-Adressen und Angaben zu betroffenen Anfragen enthalten.

Wir verwenden diese Daten zur Fehleranalyse, zur Sicherung des Betriebs und zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die berechtigten Interessen sind die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Die Protokolle werden nicht zur Werbeanalyse oder zum Profiling verwendet.

Reguläre Serverprotokolle werden spätestens nach 14 Kalendertagen gelöscht. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die hierfür erforderlichen Auszüge gesondert aufbewahrt werden, solange dies zur Untersuchung, Abwehr oder Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig ist. Sie werden gelöscht, sobald dieser Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Das Kontaktformular fragt nach Ihrem Namen, einer E-Mail-Adresse oder einem Telegram-Kontakt und Ihrer Nachricht. Diese Angaben werden in Ihrem Browser zu einem E-Mail-Entwurf an info@wisebots.net zusammengestellt. Das Formular öffnet Ihr E-Mail-Programm; es übermittelt die eingegebenen Angaben nicht an den Webserver und sendet die Nachricht nicht selbst ab. Wir erhalten Ihre Anfrage erst, wenn Sie die E-Mail tatsächlich versenden. Der Versand erfolgt über Ihren jeweiligen E-Mail-Dienst.

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir Ihre Absender- und Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht, gegebenenfalls Anhänge und die zur Zustellung gehörenden Metadaten, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Für telefonische Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen zur Bearbeitung mitgeteilten Informationen und Kontaktdaten. Allgemeine Anfragen richten Sie an info@wisebots.net, Supportanfragen an support@wisebots.net und Datenschutzanfragen an privacy@wisebots.net.

Dient die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten und Ansprechpartnern. Soweit wir gesetzliche Pflichten erfüllen, insbesondere Betroffenenanfragen nach der DSGVO bearbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne ausreichende Angaben zu Ihrem Anliegen und eine Rückkontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Geben Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen an.

5. E-Mail-Dienst und Empfänger

Für Empfang, Speicherung und Versand unserer E-Mails verwenden wir iCloud Mail von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Apple verarbeitet dabei E-Mail-Inhalte und Zustellungsdaten. Informationen zu iCloud.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu Apple für die E-Mail-Kommunikation hergestellt. Apple erhält die entsprechenden Daten bei der E-Mail-Kommunikation. Das Formular leitet Ihre Anfrage nicht automatisch an Telegram, ein CRM oder einen anderen Anfragedienst weiter.

Empfänger der beim Websitebesuch und bei der Kontaktaufnahme verarbeiteten Daten sind, soweit für die jeweiligen Zwecke erforderlich, der Hosting-Anbieter und der E-Mail-Dienst. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei iCloud Mail kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, erfolgen. Apple nennt für EWR-Daten Standardvertragsklauseln; deren Kopie ist über Apples Datenschutzkontakt erhältlich. Weitere Angaben: Apple-Datenschutzrichtlinie und Apple-Datenschutzkontakt.

7. Speicherdauer von Anfragen und Korrespondenz

Anfragen und zugehörige Korrespondenz werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und die Daten für die damit verbundenen Zwecke nicht mehr benötigt werden. Entsteht ein Vertragsverhältnis, richtet sich die weitere Speicherung nach dessen Durchführung und Abwicklung. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden die betreffenden Informationen für die Dauer dieser Verpflichtung beziehungsweise Erforderlichkeit aufbewahrt. Nach Wegfall des jeweiligen Grundes werden sie gelöscht. Die Frist für reguläre Serverprotokolle ist in Abschnitt 3 angegeben.

8. Cookies, Spracheinstellungen und lokal bereitgestellte Ressourcen

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet weder localStorage noch sessionStorage für Spracheinstellungen oder Nutzerkennungen. Eine ausdrücklich ausgewählte Sprache wird über den Parameter lang in der Seitenadresse weitergegeben. Ohne ausdrückliche Auswahl zeigt die Startseite nach Möglichkeit die Browsersprache an; die rechtlichen Seiten verwenden standardmäßig Deutsch.

Der Schrifttyp Inter, die Stylesheets und die Skripte werden vom eigenen Webserver ausgeliefert. Es findet hierfür kein Abruf bei Google Fonts oder anderen externen Ressourcenanbietern statt. Browser können die ausgelieferten Dateien im Rahmen ihrer üblichen Funktionen lokal zwischenspeichern. Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbetracker. Für die Website wird deshalb kein Einwilligungsbanner für nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Speicherzugriffe eingesetzt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an privacy@wisebots.net oder an die oben angegebene Postanschrift. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

10. Beschwerderecht

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für den hier ansässigen nichtöffentlichen Verantwortlichen ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig. Informationen und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie unter www.lda.bayern.de.